1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 п.2 ГК РФ).
Исполнитель: ИП Осипов Никита Андреевич, ИНН 631230392984, ОГРНИП 325774600118362.
Заказчик: физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису «Стенио» в мессенджерах Max и Telegram, а также в личном кабинете на сайте stenio.ru. Сервис обеспечивает расшифровку аудио- и видеозаписей в текст (включая записи по ссылкам на YouTube, RuTube, VK), доступ к AI-моделям для общения и генерацию изображений. Ответы AI и автоматические расшифровки носят информационный характер, могут содержать неточности и не являются профессиональной консультацией.
3. Тарифы
Бесплатный тариф
- 5 текстовых сообщений в день
- 1 расшифровка записи в неделю длительностью до 40 минут; более длинная запись расшифровывается за счёт баланса, а если средств на балансе не хватает на всю запись — с использованием недельной бесплатной расшифровки; при пустом балансе такая запись не запускается
- 1 изображение в неделю
- Ограниченный выбор моделей
Премиум — 990₽/мес
- Все AI-модели без ограничений
- Расшифровка записей без недельных лимитов
- Месячный лимит подписки — примерно 6 часов расшифровок (лимит общий на расшифровки, сообщения
AI-моделям и изображения; фактический объём зависит от длительности и сложности записей)
- После исчерпания месячного лимита новые расшифровки не запускаются до следующего оплаченного
периода подписки; уже начатая работа доводится до конца
- Расширенный контекст диалога
- Генерация изображений без ограничений
Оплата по факту использования (баланс)
- Пополнение баланса на произвольную сумму без оформления подписки
- Списание средств по факту использования платных функций (расшифровка, генерация изображений, мощные AI-модели)
- Списание также включает служебные операции с контекстом диалога, необходимые для работы этих функций: например, автоматическое составление краткого содержания длинного разговора, чтобы AI-модель помнила более раннюю часть переписки
- Неизрасходованный баланс сохраняется и может быть использован позднее
4. Порядок оплаты
Стоимость подписки: 990₽/мес, включая все налоги. Также доступно пополнение баланса для оплаты по факту использования. Оплата банковскими картами через ЮKassa. Валюта: рубли РФ.
5. Подписка
- Активация при подтверждении оплаты
- Период: 30 дней
- Оплата поверх отменённой, но не истёкшей подписки продлевает срок: 30 дней прибавляются к
неиспользованному остатку, а не заменяют его
- Продление только с явного согласия пользователя (Федеральный закон от 22.12.2024 № 376-ФЗ)
- Отмена одной кнопкой в настройках бота (/settings)
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода после отмены
6. Возврат средств
- Право отказа от услуги в любой момент (ст. 32 ЗоЗПП)
- Право отказа от цифрового товара в течение 7 дней (ст. 48 ЗоЗПП)
- Возврат пропорционально неиспользованному периоду
- При объединении двух аккаунтов, у каждого из которых действует подписка, сохраняется подписка с
более поздней датой окончания. Вторая закрывается, и на баланс объединённого аккаунта зачисляется её остаток — меньшая из двух величин: часть оплаченной суммы, приходящаяся на неистёкшие дни, и неизрасходованная часть месячного лимита закрываемой подписки. Если подписка была предоставлена без оплаты либо её месячный лимит израсходован полностью, зачисление не производится. Это зачисление не заменяет и не ограничивает право на возврат денежных средств по ст. 32 ЗоЗПП: запрос на возврат можно направить и после объединения
- Срок рассмотрения: 10 рабочих дней
- Срок возврата: 30 дней
- Для возврата направьте запрос на: support@clarid.ru
7. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется не использовать сервис для генерации контента, содержащего:
- Призывы к насилию, экстремизму, терроризму
- Пропаганду наркотических веществ
- Порнографические и непристойные материалы
- Оскорбления по расовому, религиозному, этническому признаку
- Нарушение авторских и интеллектуальных прав третьих лиц
- Персональные данные третьих лиц без их согласия
- Контент, запрещённый законодательством Российской Федерации
При обнаружении нарушений Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к сервису без предварительного уведомления.
8. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется обеспечить доступ к сервису, уведомлять об изменениях условий и обеспечивать защиту персональных данных.
9. Ограничение ответственности
Услуга предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует точность ответов AI. Ответственность Исполнителя ограничена суммой подписки за текущий период.
10. Персональные данные
Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (/privacy).
11. Удаление данных
Заказчик вправе в любой момент удалить все свои данные из сервиса командой /deletedata. Удаление необратимо.
12. Разрешение споров
Обязательный досудебный порядок. Претензии направляются на email: support@clarid.ru. Срок рассмотрения: 30 дней. Применимое право: Российская Федерация.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Осипов Никита Андреевич ИНН: 631230392984 ОГРНИП: 325774600118362 Email: support@clarid.ru